Strokovna izobraževanja, seminarji, delavnice
Prihajajoči dogodki
Pretekli dogodki
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Za dodatna vprašanja se obrnite na scid.izobrazevanja@zsds.si
oz pokličite 041 749 090.
Namen in vsebina izobraževanja
Sodobni sistemi nagrajevanja v uspešnih podjetjih temeljijo na jasnih in preprostih merilih, ki povečujejo zavzetost zaposlenih, povezujejo njihove osebne cilje z organizacijskimi, krepijo medsebojno komunikacijo ter hkrati prispevajo k dolgoročni rasti podjetja. Svet delavcev ima pri tem pomembno vlogo, saj po 95. členu ZSDU uživa pravico do soglasja pri odločitvah delodajalca glede meril za ocenjevanje delovne uspešnosti. To pomeni, da delodajalec teh meril ne more enostransko spreminjati brez posvetovanja in soglasja sveta delavcev.
Svet delavcev tako aktivno sodeluje pri oblikovanju nagrajevalnih sistemov in skrbi, da so ti pravični ter usklajeni z dolgoročnimi interesi zaposlenih. Njegova vloga pa ni zgolj formalna – dolžan je namreč tudi redno spremljati izvajanje teh meril v praksi, ocenjevati njihovo ustreznost in po potrebi predlagati izboljšave. Proaktivno delovanje na tem področju je ključno za zagotavljanje dolgoročne motivacije in zadovoljstva zaposlenih ter hkrati prispeva k boljšim poslovnim rezultatom podjetja.
Poleg tega svet delavcev spodbuja odprt dialog med vodstvom in zaposlenimi ter zagotavlja, da nagrajevanje postane učinkovito sredstvo za motivacijo in razvoj. Aktivno sodelovanje sveta delavcev pri teh procesih prispeva k oblikovanju sistemov, ki podpirajo dolgoročno uspešnost podjetja in dobrobit zaposlenih.
Program
8.30 - 9.00
Sprejem in registracija udeležencev, priprava na izobraževanje
9.00 - 14.30
- Sodobni sistemi nagrajevanja in izkušnja zaposlenega
- Zakaj podjetja danes spreminjajo sisteme nagrajevanja in kakšni trendi zaznamujejo sodobne prakse nagrajevanja zaposlenih
- Kako sistemi nagrajevanja vplivajo na organizacijsko kulturo, zavzetost zaposlenih in dolgoročno zadržanje kadrov
- Pomen pravičnosti, transparentnosti in psihološke varnosti pri oblikovanju učinkovitih sistemov nagrajevanja
- Motivacija zaposlenih v sodobnem delovnem okolju ter povezava med nagrajevanjem in »ownership mindset« kulturo
- Najpogostejše napake pri sistemih nagrajevanja:
- netransparentna merila,
- neenaka obravnava zaposlenih,
- KPI sistemi brez realnega vpliva zaposlenih,
- razkorak med formalnimi pravili in dejansko prakso
- Vloga sveta delavcev pri razvoju pravičnega in transparentnega sistema nagrajevanja
- Sodobni pristopi motiviranja in nagrajevanja:
- individualna in timska merila uspešnosti,
- materialne in nematerialne oblike nagrajevanja,
- razvojne nagrade,
- fleksibilni bonitetni sistemi,
- participacija zaposlenih pri dobičku,
- razvoj participativne organizacijske kulture
- Praktična analiza zrelosti sistema nagrajevanja v podjetju:
- transparentnost,
- razumljivost,
- pravičnost,
- povezanost s cilji podjetja,
- vključenost zaposlenih
- Pravni in formalni vidiki nagrajevanja
- Pravice in pristojnosti sveta delavcev na področju sistemov nagrajevanja:
- pravica do soglasja po 95. členu ZSDU,
- pravica do informacij,
- posvetovanje z delodajalcem,
- spremljanje izvajanja sistemov nagrajevanja v praksi
- Jasna razmejitev vlog med svetom delavcev in sindikatom pri urejanju področja plač, variabilnega nagrajevanja in drugih izplačil
- Najpogostejša pravna tveganja pri sistemih nagrajevanja:
- prikrite variabilne oblike plačila,
- netransparentnost,
- diskriminatorna merila
- neenaka obravnava zaposlenih,
- neskladje med pravilniki in dejansko prakso
- Zakon o udeležbi delavcev pri dobičku (ZUDDob-1):
- pravni okvir in ključne novosti,
- oblike participacije zaposlenih pri dobičku,
- davčni vidiki,
- priložnosti in tveganja za podjetja,
- praktični pomen za delovanje sveta delavcev
- Praktični checklist 10 vprašanj, ki jih mora SD postaviti ob novem sistemu nagrajevanja
- Kako lahko svet delavcev v praksi soustvarja pravičen sistem nagrajevanja
- Kako sistematično analizirati obstoječi sistem nagrajevanja v podjetju
- Katere podatke lahko svet delavcev zahteva in kako prepoznati morebitne anomalije v praksi
- Kako preverjati pravičnost in transparentnost sistema nagrajevanja
- Primeri dobrih in slabih praks iz slovenskih podjetij:
- uspešni primeri participacije zaposlenih,
- netransparentni sistemi bonusov,
- problematične variabilne sheme,
- primeri dobre komunikacije in vključevanja zaposlenih,
- najpogostejše napake pri uvajanju novih sistemov
- Svet delavcev kot razvojni partner podjetja:
- gradnja zaupanja,
- odprt dialog med zaposlenimi in vodstvom,
- pomen transparentnosti,
- soustvarjanje dolgoročne organizacijske kulture, ki podpira razvoj podjetja in zavzetost zaposlenih
14.30 - 15.15
Sklepne misli in zaključek izobraževanja
Predavatelji
mag. Janez Žezlina je strokovnjak za področje sodobnega vodenja, organizacijske kulture, razvoja kadrovskih potencialov ter sistemov poslovne in delovne uspešnosti. Kot partner in svetovalec v podjetju ECG že vrsto let sodeluje pri strateških in kadrovskih preobrazbah podjetij ter razvoju sodobnih organizacijskih pristopov. Pri svojem delu povezuje poslovna, kadrovska in psihološka znanja ter poudarja pomen zavzetosti zaposlenih, transparentne komunikacije in razvojne organizacijske kulture.
Roman Klarič, mag. je direktor in partner podjetja Resultant d.o.o., kjer deluje kot senior svetovalec za področje organizacijske kulture, razvoja kadrovskih potencialov ter sodobnih HR procesov. Že vrsto let svetuje upravam in vodstvom podjetij pri uvajanju sistemov razvoja zaposlenih, ocenjevanja delovne uspešnosti, upravljanja talentov ter organizacijskih preobrazb. Pri svojem delu posebno pozornost namenja povezovanju organizacijske kulture, zavzetosti zaposlenih in dolgoročne poslovne uspešnosti podjetij.
odv. mag. Igor Pirc, MBA je odvetnik in strokovnjak za področje korporacijskega, delovnega in gospodarskega prava ter svetovalec vodstvom podjetij pri organizacijskih in poslovnih preobrazbah. Pri svojem delu povezuje pravno in poslovno znanje ter sodeluje pri pripravi in implementaciji sistemskih sprememb v podjetjih. Ima dolgoletne izkušnje s področja upravljanja družb, organizacijskih odnosov, participacije zaposlenih ter razvoja pravno in poslovno vzdržnih rešitev za podjetja. Je partner v Odvetniški družbi Pirc o.p., d.o.o. ter svetovalec v podjetju Eudace d.o.o.
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Za dodatna vprašanja se obrnite na scid.izobrazevanja@zsds.si
oz pokličite 041 749 090.
Mentalna agilnost je ena najpomembnejših kompetenc posameznika. Učinkovito delovanje danes ni več odvisno zgolj od formalnega znanja ali tehničnih spretnosti, temveč vse bolj od sposobnosti jasnega razmišljanja, hitrega učenja, osredotočenosti in zmožnosti, da si ključne informacije zapomnimo, jih povežemo in uporabimo v pravem trenutku.
Prav to je osrednje sporočilo tokratnega izobraževanja, ki ga bo vodil Nik Škrlec – gledališki ustvarjalec, voditelj, mojster tehnik pomnjenja ter avtor odmevne knjige o spominu in kognitivnih strategijah. Svoje znanje gradi na kombinaciji nevroznanstvenih spoznanj, praktičnih tehnik pomnjenja in osebnih izkušenj, ki jih je dopolnil s sodelovanjem strokovnjakov s področja psihologije in kognitivne znanosti.
Udeleženci bodo spoznali, kako spomin dejansko deluje, zakaj pozabljamo, kako lahko izboljšamo učenje in na kakšen način lahko možganske strategije uporabimo pri vsakodnevnem delu – od priprave na sestanke, pogajanja in komunikacijo, pa vse do razumevanja kompleksnih informacij in sprejemanja odločitev.
Program ni namenjen le izboljšanju spomina, temveč celostnemu razumevanju miselne učinkovitosti, kar neposredno podpira delovanje vseh, ki se pri svojem delu in tudi v zasebnem življenju soočajo s kompleksnimi informacijami, odgovornostjo in potrebo po jasni komunikaciji.
Za dodatna vprašanja se obrnite na scid.izobrazevanja@zsds.si
oz pokličite 041 749 090.
Tradicionalne strokovne ekskurzije članov Združenja svetov delavcev Slovenije v evropske države ostajajo ena najdragocenejših oblik neposrednega spoznavanja različnih nacionalnih modelov soupravljanja, participacije zaposlenih in socialnega partnerstva. Tokrat se odpravljamo na Dansko, eno globalno najuspešnejših držav na področju sodelovalnih odnosov, visoke produktivnosti in izjemne kulture zaupanja med zaposlenimi in vodstvi podjetij.
Danski model, pogosto opisan kot najbolje delujoče partnerstvo med zaposlenimi in delodajalci v Evropi, temelji na visoki stopnji avtonomije socialnih partnerjev, strateškem dialogu, izjemni profesionalnosti predstavnikov zaposlenih, naprednih pristopih k razvoju delovnih mest ter na sistemih, ki učinkovito povezujejo fleksibilnost trga dela z visoko socialno varnostjo.
Udeleženci bodo skozi obiske uglednih danskih podjetij in institucij ter pogovore z njihovimi predstavniki dobili neposreden vpogled v to, kako danski pristop k soupravljanju prispeva k inovativnosti, konkurenčnosti in zadovoljstvu zaposlenih. Program vključuje strokovna srečanja, predstavitve dobrih praks in priložnosti za mreženje s kolegi iz Danske, kar bo članom svetov delavcev omogočilo pridobitev dragocenih kompetenc, uporabnih priporočil in konkretnih idej za izboljšanje delovanja sveta delavcev v lastnem podjetju.
Jadranska cesta 25, Ankaran
Za dodatna vprašanja se obrnite na scid.izobrazevanja@zsds.si
oz pokličite 041 749 090.
Tradicionalni dvodnevni strokovni posveti članov ZSDS so namenjeni sprejemanju konkretnih in koristnih strokovnih smernic ter priporočil, ki jih oblikujemo skupaj skozi usmerjene razprave in izmenjavo »dobrih praks« za bodoče učinkovitejše delovanje svetov delavcev v podjetjih in organizacijah. Hkrati predstavljajo prostor za poglobljeno obravnavo aktualnih izzivov s področja soupravljanja, strateškega sodelovanja z vodstvi ter profesionalizacije delovanja sveta delavcev. Na posvetih sistematično nadgrajujemo znanje, krepimo kompetence članov ter oblikujemo skupne standarde, ki sledijo razvoju zakonodaje, praksi socialnega dialoga in sodobnim organizacijskim pristopom. Dogodek omogoča tudi neposredno mreženje med člani iz različnih podjetij, kar dodatno prispeva k ustvarjanju močne strokovne skupnosti, ki se uči drug od drugega ter soustvarja razvoj ekonomske demokracije v Sloveniji.
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Za dodatna vprašanja se obrnite na scid.izobrazevanja@zsds.si
oz pokličite 041 749 090.
Pravna varnost zaposlenih je eden temeljnih pogojev stabilnega, predvidljivega in pravičnega delovnega okolja. Svet delavcev ima pri tem po ZSDU in ZDR-1 izjemno pomembno vlogo, saj je neposredni notranji mehanizem podjetja za varovanje zakonitosti, transparentnosti in pravilnih postopkov. Na izobraževanju bomo podrobno obravnavali ključne pristojnosti sveta delavcev, meje in razlikovanja med sindikatom ter svetom delavcev, obveznosti delodajalca pri obveščanju in posvetovanju, ter postopke, pri katerih ima svet delavcev pravico do soglasja ali celo zadržanja odločitve. Poseben poudarek bo namenjen zahtevnim temam, kot so reorganizacije, kolektivna odpuščanja, ureditev delovnega časa, VZD ter sprememba delodajalca. Program vključuje praktične primere, opozorila na najpogostejše napake v praksi in konkretne metode, kako svet delavcev učinkovito, strokovno in odgovorno zagotavlja pravno varnost zaposlenih. Izobraževanje je nujno za vse, ki želijo okrepiti svoje kompetence in delovati kot profesionalni ter zaupanja vredni predstavniki zaposlenih.
PONEDELJEK in TOREK, 23. in 24. november 2026
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Za dodatna vprašanja se obrnite na scid.izobrazevanja@zsds.si
oz pokličite 041 749 090.
Akademija sodobnega poslovnega protokola letos nosi prav poseben pečat, saj gre za zadnjo izvedbo programa, ki ga je vrsto let vodila Ksenija Benedetti in z njim odločilno oblikovala slovensko protokolarno in komunikacijsko kulturo. Zaključuje se obdobje, ki je zaznamovalo številne generacije profesionalcev, od predstavnikov državnih institucij do voditeljev gospodarstva, zato ta dogodek presega običajen okvir izobraževanja. Združenje svetov delavcev Slovenije z velikim spoštovanjem prevzema organizacijo te zaključne izvedbe, ki predstavlja edinstveno priložnost za neposreden dostop do znanja in izkušenj, kakršne je oblikovala ena najvidnejših osebnosti na tem področju — in ki jih v takšni obliki ne bo mogoče več ponoviti.
Akademija je zasnovana kot celovit program, ki presega klasično izobraževanje iz bontona in protokola ter udeležencem ponuja popoln vpogled v ključne kompetence sodobnega profesionalca. V središču je poglobljeno delo Ksenije Benedetti, ki bo udeležence popeljala skozi napredne standarde poslovnega komuniciranja, kulturo vedenja, nebesedno govorico, pravila predstavljanja, poslovnih srečanj, obvladovanja zadreg ter protokolarnih situacij, ki jih narekuje vsakdanje delovno okolje. Program se nato nadgradi z izjemno praktičnim modulom Boštjana Romiha, enega najbolj prepoznavnih glasov slovenskega medijskega prostora, ki udeležencem pomaga izgraditi samozavesten, jasen in prepričljiv javni nastop – od upravljanja s tremo do učinkovite retorike in govorne prezence. Zaokroži pa ga dr. Dan Podjed, ki odpre nujno sodobno perspektivo: kako umetna inteligenca spreminja način dela, komunikacije in družbenih odnosov, katere priložnosti ponuja ter kakšna tveganja prinaša v poslovno in osebno sfero. V celoti program tvori uravnoteženo kombinacijo vrhunskega protokolarnega znanja, komunikacijskih veščin in razumevanja sodobnih tehnoloških premikov – kompetenc, ki jih potrebuje vsak, ki želi suvereno in profesionalno nastopati v zahtevnem poslovnem okolju.
Jadranska cesta 25
ANKARAN
Za dodatna vprašanja se obrnite na scid.izobrazevanja@zsds.si
oz pokličite 041 749 090.
Sveti delavcev so danes sestavni del sistema korporacijskega upravljanja (ne socialni partner), zato znotraj podjetja praktično ni pomembnejših poslovnih vprašanj, ki ne bi tako ali drugače zadevala tudi zaposlene in s tem seveda tudi sveta delavcev kot njihovega kolektivnega predstavništva. Predvsem naj bi svet delavcev proaktivno skrbel za čim višjo kakovost delovnega življenja zaposlenih v okviru skupno dogovorjenih ciljev podjetja. Soupravljanje na takšnem nivoju pa se v praksi ne uresničuje kar samo od sebe, ampak je potreben močan interes zaposlenih, dobra organiziranost, ustrezno strokovno znanje in še posebej kakovostno pripravljen program dela!
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Za dodatna vprašanja se obrnite na scid.izobrazevanja@zsds.si
oz pokličite 041 749 090.
Pridružite se izobraževanju, kjer bomo raziskali, kako lahko kakovostno pripravljen program dela sveta delavcev postane ključno orodje za učinkovito soupravljanje in izboljšanje kakovosti delovnega življenja v vašem podjetju. Sodobni izzivi zahtevajo od svetov delavcev jasno postavljene cilje, strateško načrtovanje in proaktivno delovanje, ki presega zgolj odzivanje na odločitve vodstva. Na podlagi praktičnih primerov in strokovnih usmeritev boste pridobili dragocena znanja, ki bodo vašemu svetu delavcev omogočila večjo učinkovitost, prepoznavnost in vpliv pri odločanju.
Pretekli dogodki
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Tokratno izobraževanje ne bo temeljilo zgolj na teoretičnih primerih, ampak na resničnih vprašanjih, dilemah in konfliktnih situacijah, ki so jih skozi leta na Združenje svetov delavcev Slovenije naslovili sveti delavcev iz različnih slovenskih podjetij. Gre za edinstven strokovni vpogled v praktične izzive izvajanja soupravljanja v Sloveniji – skupaj s konkretnimi pravnimi razlagami, priporočili in usmeritvami za pravilno ukrepanje v praksi.
Delovanje sveta delavcev v praksi pogosto odpira številna vprašanja glede pristojnosti, postopkov, sodelovanja s poslovodstvom ter pravilne uporabe soupravljalske zakonodaje. Mnogi sveti delavcev se pri svojem delu srečujejo z zelo podobnimi dilemami – od vprašanj skupnega posvetovanja, organizacije dela sveta delavcev in volitev, pa vse do problematik reorganizacij, participacijskih dogovorov, zagotavljanja pogojev za delo in učinkovitega zastopanja interesov zaposlenih.
Dr. Elizabeta Zirnstein bo skozi pregled najpogostejših primerov iz prakse predstavila ključna pravna in organizacijska izhodišča za učinkovito delovanje sveta delavcev ter opozorila na napake in zaplete, ki se pojavljajo v podjetjih. Poudarek bo tudi na odprti razpravi, izmenjavi izkušenj med udeleženci ter iskanju konkretnih rešitev, ki jih lahko sveti delavcev neposredno uporabijo pri svojem delu.
Izobraževanje je zasnovano interaktivno, zato lahko udeleženci svoja vprašanja, dileme in konkretne primere organizatorju posredujejo že pred izvedbo izobraževanja ter si tako zagotovijo njihovo prednostno strokovno obravnavo v okviru programa.
Svoja vprašanja nam lahko, najkasneje do zaključka prijav,
pošljete po e-pošti na naslov: scid.izobrazevanja@zsds.si
Poudarki iz vsebine:
- Kratek pregled aktualnih novosti iz zakonodaje
- Odgovori in razprava o predhodno poslanih vprašanjih udeležencev
- Najpogostejša vprašanja in dileme – analiza primerov
3.1. Splošna vprašanja
- Pravna narava participacijskega dogovora, kolektivne pogodbe, poslovnika sveta delavcev, internega pravilnika delodajalca
- Komuniciranje z zaposlenimi v slovenščini
- Sklic in odločanje zbora delavcev
3.2. Pravna ureditev plač in nagrajevanja članov sveta delavcev
- Plačilo (pol)profesionalnega člana sveta delavcev
- Nagrade neprofesionalnim članom sveta delavcev
- Plača predsednika sveta delavcev (in sistemizacija tega delovnega mesta)
- Nadzor delodajalca nad delom poklicnega člana sveta delavcev
- Delovno mesto po koncu (pol)profesionalnega mandata v svetu delavcev
3.3. Imenovanje in odpoklic predstavnika delavcev v nadzornem svetu
- Če statut nima določb o delavskih predstavnikih v nadzornem svetu
- »Rezervacija« mest za delavske predstavnike v nadzornem svetu
- Pravica predlaganja kandidata za člana nadzornega sveta
- Omejitve pri kandidiranju delavskih predstavnikov v nadzornem svetu
- Pogoji za imenovanje delavskih predstavnikov v NS
- Predsednik sveta delavcev kot predstavnik delavcev v nadzornem svetu
- Kako uskladiti mandate v nadzornem svetu
- Izvolitev novega SD in mandat predstavnikov delavcev v NS
- Različnost mandatov članov nadzornega sveta
- Zamenjava/odpoklic predstavnika delavcev v nadzornem svetu
- Sodelovanje delavskih predstavnikov v NS in svetom delavcev
- Predstavniki delavcev v nadzornem svetu koncerna
3.4. Reorganizacija, outsourcing, umetna inteligenca in vloga sveta delavcev
- Reorganizacija – skupno posvetovanje ali le obveščanje sveta delavcev?
- Pristojnosti sveta delavcev in sindikata glede sistemizacije delovnih mest
- Svet delavcev in skrajšani delovni čas
- Izločitev dela dejavnosti družbe – »outsourcing«
- Pristojnosti sveta delavcev pri uvajanju sistemov UI v podjetje
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
| Namen in vsebina izobraževanja: |
To izobraževanje ne bo iskalo krivcev in ne bo ponujalo naivnih rešitev tipa “manj uporabljajte telefon”, ampak bo jasno pokazalo, kje smo danes – in kaj lahko realno naredimo, če želimo ponovno vzpostaviti nadzor nad svojo pozornostjo, odnosi in delom.
Resno vprašanje: ali še vedno vi upravljate svoj čas – ali ga upravlja vaš telefon? Kolikokrat na dan prekinete delo, ne zato, ker bi bilo to potrebno, ampak zato, ker vas je nekaj zmotilo? In koliko odločitev v resnici sprejmete zbrano, brez vmesnih prekinitev? Če smo iskreni, večina ljudi danes ne izgublja časa zato, ker ga ne bi imela, ampak zato, ker ga ne zmore več zadržati. Pozornost je postala valuta, za katero se vsakodnevno borijo digitalne platforme – in v tej bitki praviloma ne zmagujemo mi.
Problem je, da tega pogosto sploh ne zaznamo kot problem. Navadili smo se, da je normalno biti stalno dosegljiv, stalno odziven in stalno delno odsoten. Navadili smo se delati s prekinjeno pozornostjo, komunicirati preko zaslonov in odnose nadomeščati z interakcijami. Vendar ima to svojo ceno. Razpad koncentracije, površinsko razmišljanje, slabša kakovost odločanja in vse bolj krhki odnosi niso naključje – so logična posledica okolja, v katerem živimo. In ko to prenesemo v delovno okolje, postane jasno, da ne gre več za osebno navado posameznika, temveč za sistemski problem, ki neposredno vpliva na učinkovitost, sodelovanje in sposobnost skupnega delovanja.
Dr. Dan Podjed bo udeležencem brez olepševanja pojasnil, kaj se dejansko dogaja z našimi možgani v digitalni dobi. Zakaj vse bolj zaupamo zaslonu kot človeku, zakaj nas navidezna povezanost oddaljuje drug od drugega in kako smo v zadnjih dveh desetletjih postopoma sprejeli način življenja, ki nam jemlje fokus, energijo in sposobnost poglobljenega razmišljanja.
Če želimo v sodobnem delovnem okolju ohraniti sposobnost razmišljanja, sodelovanja in sprejemanja kakovostnih odločitev, si tega vprašanja ne moremo več privoščiti ignorirati. To ni tema prihodnosti, ampak realnost sedanjosti. Vprašanje je samo: ali bomo to razumeli pravočasno – ali pa se bomo še naprej prilagajali sistemu, ki postopoma zmanjšuje našo sposobnost, da delujemo kot zbrani, povezani in odgovorni ljudje.
Poudarki iz vsebine:
| 8.30 - 9.00 | Sprejem in registracija udeležencev, priprava na izobraževanje |
| 9.00 – 12.15 | 1. Ukradena pozornost – kako so zasloni preoblikovali našo realnost
2. Odnosi v digitalni dobi – med navidezno povezanostjo in resnično odtujenostjo
3. Egocen – doba zaljubljenosti vase
4. Prihodnost med digitalnim in analognim – kako vzpostaviti ravnovesje
|
| 12.15 – 13.00 | Kosilo in zaključek izobraževanja |
| O Predavatelju: |
Dr. Dan Podjed je mednarodno priznani slovenski antropolog, višji znanstveni sodelavec na ZRC SAZU in izredni profesor na Filozofski fakulteti Univerze v Ljubljani. V svojem delu se osredotoča na sodobne družbene izzive, zlasti na vpliv tehnologije na človeka, odnose in vsakdanje življenje.
Je ustanovitelj Mreže za aplikativno antropologijo EASA in pobudnik mednarodnega simpozija Why the World Needs Anthropologists. Njegov knjižni projekt Krizolacija, ki obravnava človeka v času izolacije in digitalne odvisnosti, je odmeval tako v strokovni kot širši javnosti. Prejel je več priznanj za svoje delo, med drugim naziv Komunikator znanosti leta 2024.
Kot predavatelj ima bogate izkušnje – izvedel je več kot 500 predavanj in sodeloval z uglednimi podjetji in institucijami, kot so Krka, Roche, SPAR Slovenija, UniCredit in številne druge. Njegova predavanja odlikuje jasnost, aktualnost in sposobnost, da kompleksne teme predstavi na način, ki je neposredno uporaben v praksi.
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
»Vse je izgledalo popolnoma normalno – en klik, in v nekaj minutah nisem več imel dostopa ne do podatkov ne do denarja.«
Kolikokrat na dan vzamete telefon v roke in brez razmisleka kliknete na povezavo, odprete sporočilo ali potrdite dostop? Kolikokrat ste že prejeli SMS od “banke”, e-pošto od “dostavne službe” ali obvestilo, ki je zahtevalo takojšnjo reakcijo – in ste se odzvali instinktivno, brez posebnega preverjanja? To danes počnemo vsi. Vsak dan. Doma in v službi.
In prav v teh na videz nedolžnih trenutkih se skriva eno največjih, a hkrati še vedno močno podcenjenih tveganj sodobnega časa – kibernetska ranljivost. Ne samo za podjetja. Tudi za vsakega posameznika. Posledice takšnih napak niso več majhne ali nepomembne. Govorimo o izgubi osebnih podatkov, finančnih sredstev, dostopa do ključnih informacij – in v primeru podjetij tudi o zaustavitvi poslovanja, resnih finančnih škodah in dolgoročnih posledicah za stabilnost organizacije.
Gre za tveganja, ki so lahko – brez pretiravanja – tudi katastrofalna! In kljub temu jih še vedno podcenjujemo. Deloma tudi zato, ker se sploh ne zavedamo, na kakšne načine in od kod vse danes prihajajo nevarnosti. Metode napadov se razvijajo izjemno hitro – postajajo vse bolj prepričljive, personalizirane in na prvi pogled popolnoma legitimne. Gre za pristope, na katere večina ljudi sploh ne bi pomislila, dokler se z njimi ne sooči.
»Napadalci uporabljajo tudi deepfake glasove prijateljev, sodelavcev, direktorjev … » – Dalibor Vukovič
To izobraževanje ne bo tehnično, temveč praktično razumevanje, kako kibernetske grožnje delujejo v vsakdanjem življenju in v podjetju, kako jih prepoznati in kako se zaščititi – kot posameznik in kot del organizacije. Ker ista nepazljivost, ki ogrozi podjetje, lahko ogrozi tudi vas osebno. In prav zato to ni samo tema varnosti. To je tema odgovornosti, zavedanja in znanja, ki ga danes preprosto ne moremo več ignorirati.
Jadranska cesta 25
ANKARAN
Sveti delavcev so danes sestavni del sistema korporacijskega upravljanja (ne socialni partner), zato znotraj podjetja praktično ni pomembnejših poslovnih vprašanj, ki ne bi tako ali drugače zadevala tudi zaposlene in s tem seveda tudi sveta delavcev kot njihovega kolektivnega predstavništva. Predvsem naj bi svet delavcev proaktivno skrbel za čim višjo kakovost delovnega življenja zaposlenih v okviru skupno dogovorjenih ciljev podjetja. Soupravljanje na takšnem nivoju pa se v praksi ne uresničuje kar samo od sebe, ampak je potreben močan interes zaposlenih, dobra organiziranost, ustrezno strokovno znanje in še posebej kakovostno pripravljen program dela!
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Pogajanja niso tekmovanje v argumentih, temveč v razumevanju ljudi, psihološke dinamike in skritih mehanizmov vpliva. Napredna pogajalska izobraževalna delavnica razkriva tehnike, ki jih uporabljajo izkušeni profesionalci, ko vodijo zahtevne pogovore, rešujejo napete situacije ali iščejo dogovore tam, kjer se zdi, da jih ni mogoče doseči. Udeleženci bodo spoznali subtilne, a izjemno učinkovite taktike, ki preoblikujejo odnose za pogajalsko mizo, preprečijo eskalacije konfliktov in omogočajo, da pogajalec ostaja trden, miren in strateško osredotočen. Izobraževanje je zasnovano tako, da vsak posameznik pridobi praktična orodja, ki jih lahko takoj uporabi pri delu, v medosebnih odnosih in v vseh situacijah, kjer je pomembno vplivati, prepričati ali doseči dogovor brez nepotrebnih napetosti.
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
S priznanima strokovnjakoma:
mag. Ana in mag. Mitja Vezovišek, finančna mentorja in ustanovitelja družbe Vezovišek & Partnerji
Ste se kdaj vprašali, zakaj kljub redni plači občutek finančne varnosti pogosto ostaja nedosegljiv? Zakaj se isti finančni pritiski ponavljajo iz meseca v mesec? In zakaj nas o eni najpomembnejših življenjskih tem – denarju – v šoli ni nihče zares naučil razmišljati sistemsko?
Resnica je neprijetna: večina odraslih ljudi vsak dan sprejema finančne odločitve brez jasnega okvira. Impulzivni nakupi. Nepremišljeni krediti. Zavarovanja, ki ne služijo svojemu namenu. Varčevanje brez strategije. Investiranje brez razumevanja tveganj. Ne zato, ker bi bili neodgovorni – temveč najpogosteje zato, ker nismo dovolj finančno pismeni.
Finančna pismenost ni stvar talenta, niti ni rezervirana za ekonomiste. Je osnovna (in nujna) življenjska kompetenca. Tako kot znamo voziti avto ali uporabljati telefon, bi morali znati razumeti svoj denarni tok, prepoznati manipulacijo marketinga, postaviti varnostno rezervo, razlikovati med varčevanjem in špekulacijo ter dolgoročno graditi stabilnost – brez panike in brez iluzij.
Tokratno izobraževanje neposredno naslovi prav tisto, česar se večina izogiba: naše navade, napačna prepričanja in nejasne finančne odločitve. Program ni zbirka teorije, temveč praktičen sistem – od obvladljivega proračuna do premišljenega investiranja. Cilj ni zgolj več denarja, temveč več miru, več jasnosti in več nadzora. Torej pravo vprašanje ni, ali si lahko privoščite to znanje. Pravo vprašanje je: koliko vas stane, če ga nimate?
Savska loka 4
4000 KRANJ
Vabimo vas, da se nam pridružite na strokovnem srečanju, ki ponuja konkreten vpogled v delovanje sveta delavcev v tehnološko naprednem in organizacijsko zrelem podjetju ter priložnost za kakovostno izmenjavo izkušenj med člani svetov delavcev iz različnih slovenskih podjetij.
Tokrat bomo gostovali pri podjetju Iskraemeco d.d., enem izmed vodilnih slovenskih tehnoloških podjetij na področju pametnih merilnih rešitev, digitalizacije energetike in trajnostnih sistemov upravljanja z energijo, ki uspešno združuje dolgoletno industrijsko tradicijo z razvojem naprednih rešitev za prihodnost energetskih sistemov.
Posebna vrednost podjetja se odraža v njegovi organizacijski kulturi, kjer ima svet delavcev pomembno in aktivno vlogo pri soupravljanju, sodelovanju z upravo ter soustvarjanju kakovostnega in stabilnega delovnega okolja. Na srečanju bomo spoznali, kako svet delavcev v Iskraemecu uresničuje zakonske pristojnosti, gradi partnerske odnose, sodeluje s sindikatom in kadrovsko službo ter prispeva k razvoju področij, kot so varnost in zdravje pri delu, inovacijska dejavnost in trajnostni razvoj.
Dogodek ponuja pristen vpogled v preizkušene prakse, izzive in rešitve, ki lahko služijo kot navdih tudi drugim svetom delavcev, hkrati pa predstavlja pomembno priložnost za povezovanje, izmenjavo izkušenj in krepitev strokovne skupnosti ZSDS, usmerjene v razvoj učinkovitega in odgovornega soupravljanja v podjetjih.
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
V vsaki organizaciji in v našem okolju obstajajo posamezniki, ob katerih začutimo, da se nekaj ne ujema. Običajno ne kričijo, ne grozijo, pogosto so celo zelo prepričljivi, uglajeni in »razumski«. A za seboj puščajo razbite odnose, zmedo, strah, krivdo in izčrpane posameznike. Največja nevarnost pri takšnih ljudeh ni v tem, kar počnejo odkrito, temveč v tem, kar počnejo prikrito – sistematično in dolgoročno.
Psihopatija, narcizem in druge destruktivne osebnostne strukture niso redkost, temveč realnost sodobnih delovnih okolij. Še več – pogosto so nagrajene, normalizirane ali celo zamenjane za odločnost, karizmo in vodstveno moč. Ko organizacija izgubi sposobnost razlikovanja med zahtevnostjo in zlorabo, postanejo žrtve nevidne, povzročitelji pa zaščiteni.
To izobraževanje odpira prostor, kjer se o teh temah govori jasno, strokovno in brez olepševanja. Ne gre za psihološki senzacionalizem, temveč za razumevanje mehanizmov, ki razdirajo posameznike, time in celotne organizacije – in za orodja, kako se pred njimi zaščititi.
Z mednarodno priznano strokovnjakinjo Andrejo Pšeničny, doktorico psiholoških znanosti, bomo osvetlili, zakaj dobra volja, dialog in empatija v teh primerih pogosto ne delujejo, kako prepoznati destruktivne vzorce pravočasno ter kako ukrepati strokovno, odgovorno in v skladu s svojo vlogo. To izobraževanje je namenjeno vsem, ki ne želijo dvomiti vase, racionalizirati neprimernega vedenja ali nositi posledic tujih psiholoških iger. Namenjeno je tistim, ki razumejo, da je znanje o temnih osebnostih oblika osebne, profesionalne in organizacijske varnosti. Tako v privatnem kot poslovnem življenju!
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Dejstvo je, da bo v zelo bližnji prihodnosti osnovno razumevanje in uporaba sistemov umetne inteligence ena ključnih kompetenc vsakega zaposlenega. Ne glede na panogo, delovno mesto ali stopnjo izobrazbe. Umetna inteligenca se razvija s svetlobno hitrostjo – vprašanje zato ni več, ali bo vplivala na naše delo, temveč ali bomo znali z njo delati ali bomo ostali korak (ali več) zadaj.
Prav posamezniki, ki se z UI ne bodo znali učinkovito sporazumevati in je vključevati v vsakodnevne naloge, bodo v prihodnjih letih najtežje ohranjali svojo konkurenčnost – tako na kariernem kot tudi na osebnem nivoju. Konstantno izobraževanje na tem področju zato ni več izbira ali dodatna prednost, temveč nujen korak za pridobitev temeljnih kompetenc sodobnega časa.
Na izobraževanju bomo na praktičen, razumljiv in neposredno uporaben način pokazali, kako umetno inteligenco v letu 2026 uporabljati varno, učinkovito in smiselno – kot orodje, ki podpira razmišljanje, izboljšuje komunikacijo in omogoča boljše odločitve v vse bolj kompleksnem svetu dela.
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Kolikokrat ste se že opazili, da so neenaka merila, plačila ali odzivi na škodljiva ravnanja v podjetjih zaviti v organizacijsko meglo? Diskriminacija in nadlegovanje sta pogosto prepletena z napredovanji, ocenami uspešnosti ali prerazporejanjem dela, zato ju zaposleni težko prepoznajo in še težje ustrezno naslovijo. Mobing pa se praviloma razvije skozi daljše, ponavljajoče se vzorce psihičnega pritiska, ki presegajo običajne delovne konflikte in postopoma načenjajo psihološko varnost ter integriteto posameznikov.
Svet delavcev je v tem okolju ključen deležnik – ima legitimnost, neposreden stik z delovno sredino in po Zakonu o sodelovanju delavcev pri upravljanju tudi pristojnost (ter dolžnost) sodelovati pri oblikovanju rešitev v procesih, kjer najpogosteje nastajajo kršitve dostojanstva. Cilj izobraževanja je zato pragmatičen: razjasniti razlike med diskriminacijo, nadlegovanjem in mobingom, okrepiti razumevanje pravnih standardov in članom sveta delavcev dati operativna orodja za preventivo – od priprave notranjih aktov in protokolov do učinkovitega ukrepanja ob prijavah ter razumevanja dokaznih pragov, ki v praksi odločajo o uspešnosti postopkov.
Udeleženci bodo pridobili jasne smernice, kako okrepiti zaščitno funkcijo sveta delavcev, pravočasno zaznati psihosocialna tveganja in aktivno prispevati k vzpostavitvi antimobing sistema, ki deluje kot živ del korporativnega upravljanja – transparenten, zaupanja vreden in merljiv, z jasno odgovornostjo vseh deležnikov. Podjetja, ki tak sistem zgradijo skupaj z zaposlenimi, zmanjšajo stroške konfliktov, okrepijo organizacijsko odpornost in dvignejo kakovost delovnega okolja.
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Kako lahko kakovostno pripravljen program dela sveta delavcev postane ključno orodje za učinkovito soupravljanje in izboljšanje kakovosti delovnega življenja v vašem podjetju. Sodobni izzivi zahtevajo od svetov delavcev jasno postavljene cilje, strateško načrtovanje in proaktivno delovanje, ki presega zgolj odzivanje na odločitve vodstva. Na podlagi praktičnih primerov in strokovnih usmeritev boste pridobili dragocena znanja, ki bodo vašemu svetu delavcev omogočila večjo učinkovitost, prepoznavnost in vpliv pri odločanju.
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Vloga delavskih predstavnikov v podjetjih je danes ključna, a hkrati vse prej kot lahka. Sveti delavcev se pogosto soočajo z vodstvi, ki sodelovanja delavcev pri upravljanju ne sprejemajo z navdušenjem – ali pa preprosto ne poznajo zakonodaje, ki to področje ureja. Prav zato je naloga predstavnikov zahtevna: da znajo samozavestno, strokovno in argumentirano zastopati interese zaposlenih ter graditi zaupanje na obeh straneh. Zato je nujno, da se člani svetov delavcev oborožijo z znanjem. Razumevanje osnov prava je prvi korak – temelj, na katerem lahko gradijo vsa
nadaljnja, bolj specializirana znanja. Brez jasnega razumevanja zakonodaje na področju delavskega soupravljanja, prava družb in delovnega prava postane njihova vloga formalnost, namesto strateškega partnerstva, ki soustvarja zdravo in uspešno organizacijo.
Pravna šola za delavske predstavnike je namenjena vsem, ki želijo razumeti pravila igre, po katerih deluje sistem soupravljanja v Sloveniji. Program združuje temeljna pravna znanja z aktualnimi vprašanji uporabe Zakona o sodelovanju delavcev pri upravljanju (ZSDU) v praksi, v kombinaciji z uporabo drugih ključnih predpisov (Zakon o delovnih razmerjih, zakon o gospodarskih družbah, Zakon o varnosti in zdravju pri delu).
Program je zasnovan interaktivno – kot kombinacija predavanja, razprave in skupinskega reševanja primerov iz prakse. Udeleženci boste pridobili ne le pravno znanje, temveč tudi samozavest za vsakodnevno delovanje, argumentirano komunikacijo z vodstvom ter boljše razumevanje meja in možnosti svoje funkcije.
Jadranska cest 25
Ankaran
Sveti delavcev so danes sestavni del sistema korporacijskega upravljanja (ne socialni partner), zato znotraj podjetja praktično ni pomembnejših poslovnih vprašanj, ki ne bi tako ali drugače zadevala tudi zaposlene in s tem seveda tudi sveta delavcev kot njihovega kolektivnega predstavništva. Predvsem naj bi svet delavcev proaktivno skrbel za čim višjo kakovost delovnega življenja zaposlenih v okviru skupno dogovorjenih ciljev podjetja. Soupravljanje na takšnem nivoju pa se v praksi ne uresničuje kar samo od sebe, ampak je potreben močan interes zaposlenih, dobra organiziranost, ustrezno strokovno znanje in še posebej kakovostno pripravljen program dela!
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
V sodobnem delovnem okolju, kjer so tempo, odgovornost in pričakovanja pogosto brez pravega odmora, se vse več ljudi sooča s kronično utrujenostjo, stresom in izgorelostjo. Najpogosteje ne izgorevajo tisti, ki jim ni mar, ampak prav tisti »pridni ljudje« – vestni, odgovorni, zanesljivi in predani, ki želijo svoje delo opraviti čim bolje. Dolgotrajna napetost, notranji pritiski in stalna zahteva po popolnosti pa jih počasi vodijo v izgorevanje, ki ga pogosto prepoznajo šele, ko je že prepozno.
Na tem izobraževanju bomo s predavateljico dr. med. Tino Bončina, zdravnico in psihoterapevtko, avtorico knjige Izgorelost – Si upate živeti drugače?, raziskali, kaj se dogaja v telesu in umu, ko stres postane kroničen, kako prepoznati zgodnje znake izgorelosti ter kako z majhnimi, a odločnimi spremembami preprečiti, da bi nas preobremenjenost ustavila.
Poudarek bo na interaktivnem programu, ki vključuje tudi praktične vaje prepoznavanja lastnih vzorcev, ki vodijo v stres, ter smernice, kako razviti nova, bolj zdrava vedenja, ki krepijo notranje ravnovesje in odpornost. Udeleženci boste pridobili razumevanje, zakaj izgorevajo ravno najbolj predani in vestni ljudje, ter konkretne smernice, kako pravočasno ustaviti proces izgorevanja – pri sebi in v svojem okolju.
Jadranska cesta 25
ANKARAN
Spoštovane članice in člani,
z velikim veseljem vas tudi tokrat vabim na tradicionalni strokovni posvet Združenja svetov delavcev Slovenije, ki bo potekal v ponedeljek in torek, 6. in 7. oktobra 2025, v Kongresnem centru ADRIA, Ankaran.
Letošnji posvet bo namenjen razpravi predvsem o dveh izjemno pomembnih temah za prihodnost soupravljanja:
- Spodbujanje razvoja individualne participacije zaposlenih v podjetjih
- Vpliv umetne inteligence na delo in vloga svetov delavcev pri tem
Na prvem dnevu bomo skupaj s priznanimi strokovnjaki razpravljali o tem, kako lahko sveti delavcev postanejo generator sprememb pri vzpostavljanju sistemov neposredne participacije zaposlenih.
Drugi dan pa bo namenjen izzivom, ki jih digitalizacija in umetna inteligenca prinašata v svet dela. Z gosti posveta bomo skupaj razpravljali o nujnih spremembah ZSDU in o vlogi svetov delavcev pri uvajanju novih tehnologij. Program bo zaokrožila okrogla miza s predstavniki delodajalcev in zaposlenih o izzivih in priložnostih umetne inteligence.
Dogodek je odlična priložnost za:
- izmenjavo izkušenj in dobrih praks,
- oblikovanje skupnih priporočil za delovanje svetov delavcev,
- srečanje in mreženje s kolegi iz vse Slovenije.
Veselimo se vaše prisotnosti in aktivnega sodelovanja!
Lepo pozdravljeni,
dr. Elizabeta Zirnstein
Generalna sekretarka ZSDS
Priporočamo, da si hotelsko namestitev rezervirate neposredno pri gostiteljih – Hotel & Resort Adria Ankaran – kontakt za oddelek rezervacij:
E: booking@adria-ankaran.si
T: 05 66 37 444
Ob prijavi se sklicujte na naš posvet, ker smo za vse udeležence dogovorili ugodnejše
pogoje namestitve.
Tradicionalne študijske ekskurzije članov Združenja svetov delavcev Slovenije v razvite evropske države so v zadnjih letih postale ena ključnih oblik strokovnega izpopolnjevanja in širjenja obzorij. Povezujejo nas z najboljšimi praksami delavskega soupravljanja, socialnega partnerstva in uspešnega sodelovanja med zaposlenimi in delodajalci – praksami, ki jih želimo razumeti, preslikati in v primerni obliki udejanjiti tudi v slovenskem prostoru.
Letos vas vabimo na študijsko izpopolnjevanje v Nemčijo, ki velja za eno najbolj dovršenih evropskih držav na področju institucionalnega sodelovanja med predstavniki zaposlenih in delodajalci. Nemški model temelji na zaupanju, strukturiranem dialogu in aktivni vlogi svetov delavcev.
Obiskali bomo ugledna podjetja, kot sta Deutsche Bahn in BMW Group, kjer bomo imeli neposredno priložnost spoznati notranje delovanje njihovih svetov delavcev in se pogovoriti z njihovimi predstavniki. Srečali se bomo tudi z enim najmočnejših sindikatov v Evropi – IG Metall, ter obisk zaključili z delovnim zajtrkom s predstavnikom raziskovalnega inštituta Hans-Böckler-Stiftung, ki velja za vodilno ustanovo na področju raziskovanja participacije.
Seveda pa poleg strokovnega dela ne bo manjkalo tudi spoznavanja in izmenjave izkušenj med našimi člani, druženja, odlične kulinarike, ogledov glavnih znamenitosti, obiska znamenitega Oktoberfesta, … in predvsem dobre volje.
Vabljeni, da se nam pridružite!
RING HOTEL, Ljubljana
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
Namen in vsebina izobraževanja
Majhne geste odločajo o velikih izidih. Način, kako pozdravimo, komuniciramo, vodimo sestanek ali se predstavimo, oblikuje naš ugled ali ugled organizacije, ki jo zastopamo. Pravila poslovnega bontona so zato več kot le družbeni okras – predstavljajo temelj profesionalnega nastopa, gradnje zaupanja in uspešne komunikacije.
Sodobni bonton nas uči, kako se izogniti zadregam, kako obvladovati poslovne in družbene situacije ter kako z usklajeno zunanjo podobo okrepiti svojo kredibilnost. Pravilno vedenje v poslovnem okolju je danes ena najpomembnejših mehkih veščin, ki neposredno vpliva na učinkovitost sodelovanja, kakovost odnosov in poslovni uspeh.
Na tem izobraževanju bodo udeleženci dobili celovit vpogled v aktualne standarde poslovnega protokola. Program vključuje ključne vidike sodobne poslovne komunikacije, protokola srečanj in pogajanj, kulture oblačenja ter praktične rešitve za vsakodnevne situacije v podjetjih.
Poudarki iz vsebine
08.30 – 09.00
Sprejem in registracija udeležencev, priprava na izobraževanje
09.0 – 12.15
1. Sodobni poslovni bonton kot orodje uspeha
- pravila sodobnega evropskega bontona in aktualne novosti v poslovnem svetu ter pomen spoštljivih odnosov
- pomen prvega vtisa in nebesedne govorice: izgled, rokovanje, točnost, …
- kako ravnati, če kršimo bonton ali se znajdemo v zadregi
2. Poslovna komunikacija in kultura vedenja
- Uspešna govorna komunikacija: naslavljanje, tikanje/vikanje, predstavljanje sodelavcev in poslovnih partnerjev, sprejem kritike, sporočanje negativnih novic, prepovedane teme, hrbtenica poslovnega pogovora
- uporaba elektronske komunikacije in telefonov: pravila, pasti in priporočila
3. Učinkovita poslovna srečanja in pogajanja
- kako pripraviti in izpeljati uspešen sestanek ali razgovor
- struktura sestanka: uvod, potek, zaključek, pomen pravočasnosti in discipline
- sedežni red, prednostni vrstni red
- pitje kave, postrežba in druge drobne, a pomembne podrobnosti
4. Kultura oblačenja in osebna urejenost
- obleka kot komunikacijsko sporočilo: business formal, business standard, business casual, smart casual …
- poslovna garderoba za moške in ženske: kaj je primerno v različnih situacijah
12.15 – 13.15
Sklepne misli, skupno kosilo in zaključek izobraževanja